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電商龍頭亞馬遜（Amazon）繼先前推出15分鐘生鮮取貨服務後，周二在美國小額信貸5座大學城推出更快速的2分鐘取貨服務，鎖定半夜突然想吃零食或臨時弄丟手機充電器的大學生，直接威脅超商生意。

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亞馬遜周二宣布，本周起包括洛杉磯、柏克萊、亞特蘭大、俄亥俄州哥倫布市，以及馬里蘭州大學公園市在內等5座大學城將率先推出亞馬遜即時取貨服務（Amazon Instant Pickup），並自下周起將服務範圍拓展至全美22座大學城。亞馬遜自2015年起便在上述22座大學城設立置物櫃取貨中心，專為Prime會員提供當日下單當日取貨的服務，而周二推出的新服務便是利用既有的置物櫃取貨中心，進一步將取貨時間縮短為2分鐘。

亞馬遜表示，上述5座大學城的Prime會員自本周起只要透過手機應用程式下單，就有上百種商品可供2分鐘取貨，而商品類別以非生鮮類的零食飲料、個人日用品及小型電子裝置為主，鎖定大學生日常生活所需。亞馬遜學生方案主管麥唐納（Ripley MacDonald）向路透表示：「我現在覺得口渴所以想喝可樂。但我不可能為了一罐可樂上亞馬遜網站訂購，再等亞馬遜送貨到我家。」他強調亞馬遜即時取貨服務就是專門為這類衝動購物所設計。另一方面，這項服務也讓亞馬遜進一步入侵實體超商市場。亞馬遜近年來先是推出生鮮取貨服務，讓消費者在網路下單後15分鐘內到附近超商取貨，近日又宣布投資137億美元收購美國連鎖有機超市Whole Foods，並仿效藍圍裙（Blue Apron）試辦成套食材外送服務。投資研究機構晨星（Morningstar）分析師哈托維（R. J. Hottovy）表示，消費者習慣在周末空閒時一次添購大量日用品和零食，但周間總是有突然急需一兩樣東西的時候，而亞馬遜即時取貨服務正好搶下這筆生意。(工商時報)

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